Graduados Sociales Madrid
escuela práctiva jurídica

Curso de técnicas de comunicación positiva y habilidades de negociación

curso comunicación positiva

“Las organizaciones necesitan dotar a sus empleados del conocimiento de técnicas y habilidades que mejoren la comunicación, prevengan conflictos y, si éstos aparecen, se solucionen de una manera eficaz.   Esto repercutirá en la mejora del clima laboral y en la motivación de las personas trabajadoras y tendrá un efecto positivo en las relaciones con los clientes.” María Jesús Fernández Presidenta del I.I.ProMediación.

María Jesús Fernández. Presidenta del I.I.ProMediación.
El Instituto Internacional ProMediación lleva desde el año 2011 dedicándose a la gestión positiva de conflictos y a la formación.
Nuestra Escuela Profesional ProMediación está inscrita en la sección de “Centros de Formación” del Registro de mediadores e instituciones de mediación del Ministerio de Justicia.
El conocimiento de las habilidades y técnicas de comunicación permiten la prevención y gestión de manera eficaz de  los diferentes conflictos o divergencias que se pueden dar en el contexto laboral.
Relación de algunos Colegios Profesionales formados con la Escuela Profesional ProMediación:
  • Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España
  • Decanato del Colegio de Registradores de la Propiedad de la Comunidad Valenciana
  • Colegio de Arquitectos de Cantabria y Colegio del País Vasco y Navarra
  • Colegio de Gestores Administrativos de Valladolid, de Valencia y de Castellón
  • Colegio de Abogados de Murcia y de Alcoy
  • Colegio de Administradores de Fincas de Madrid
  • Colegio de Trabajadores Sociales de Aragón y Santiago de Compostela
  • Otras instituciones públicas y privadas
 
 

PROGRAMA ONLINE

Módulo 1:

El conflicto y la gestión emocional.

La inteligencia emocional y las habilidades sociales

Módulo 2:

Técnicas de comunicación positiva

Los axiomas de la comunicación humana

Módulo 3

El trabajo en equipo

Habilidades y técnicas para una negociación eficaz

Módulo 4:

Aprender a ser asertivo

Cómo evitar el síndrome del burnout laboral

PROGRAMA STRAMING

Lunes 27 de febrero: María Jesús Fernández

Martes 28 de febrero: María Jesús Fernández

Lunes 6 de marzo: Jacobo Ducay

Martes 7 de marzo: Jacobo Ducay

Las clases se subirán al aula virtual para los/as alumnos/as que no hayan podido asistir.

MODALIDAD

Online/streaming

OBJETIVOS

Mejorar las relaciones laborales y la comunicación en el lugar de trabajo y con agentes externos (clientes, proveedores, etc.)

Dotar a los participantes de los conocimientos sobre técnicas y herramientas de comunicación positiva en el ámbito laboral.

METODOLOGÍA

Curso a través del aula virtual con material escrito, videoconferencias, ejercicios prácticos y tutorías.

DURACIÓN

40 horas de las cuales:

  • 30 horas online
  • 8 vía streaming
  • 2 horas de tutorías

PRECIO COLEGIADOS

180 EUROS

PRECIO NO COLEGIADOS

220 EUROS

BONIFICABLE POR FUNDACIÓN TRIPARTITA

 

MEDIO DE PAGO

Pago o transferencia o Paypal o bien ingresar en número de Cuenta de Mediolanum:

IBAN ES  10. 0186.0093.1605.0907.2146 

Código Swift BFIVESBB

Concepto:   cursograduados

Información en teléfono 695 01 11 80

Coordinadora: Esmeralda Chust

secretaria@promediacion.com

Las inscripciones se realizarán a través de la página web de ProMediación.
La cancelación de inscripciones  debe ser realizada por la persona inscrita a través de correo electrónico dirigido a: secretaria@promediacion.com
Las devoluciones conllevarán  asociadas los gastos de gestión que de ellos se deriven. 
Las tasas de devolución son las siguientes:
– Para cancelaciones antes de 15 dias se reembolsará el 40% del importe de inscripción  
A partir de entonces no se realizarán devoluciones.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del evento, por transferencia bancaria a nombre de quien la realizó. 

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona.

Posibilidad precio aplazado para el curso completo: 50% en el momento de realizar la inscripción, 50% restante una semana antes del comienzo del curso.

Importante:

  • Esta formación puede ser grabada en vídeo. Igualmente se tomarán fotos tanto dentro como fuera del evento que podrán ser publicadas en las redes sociales y página web del Instituto Internacional ProMediación. La inscripción en el curso conlleva el permiso para utilizar las imágenes y vídeos para el objetivo del evento: difundir los actos que desde el Instituto Internacional ProMediación se llevan a cabo con una finalidad formativa.
  • En caso de problemas técnicos que impidan la visualización por streaming, se entregará un enlace para que las personas matriculadas en esta modalidad puedan visualizarlo posteriormete, recibiendo igualmente el certificado del curso. Este hecho no dará derecho a la devolución del importe.
INSCRIPCIÓN