Política Protección de Datos

Política de Privacidad y Protección de datos personales
 
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

ProMediación Consultoría y Formación con domicilio en Avda Juan Sanchís Candela 23 A oficina 4 es responsable del tratamidnto de datos personales.

¿Quién es el/la Delegado/a de protección de datos?

María Jesús Fernández Cortés, como directora de ProMediación es la delegada de la protección de los datos que se manejan en ProMediación. Puedes contactar con ella en [email protected]

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos de carácter personal los hemos obtenido a través de las relaciones previas que has mantenido con el Instituto Internacional ProMediación, bien a través de su Escuela o de su Centro de Mediación 

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos que trataremos de ti para las finalidades legítimas que más adelante se explican, son los siguientes:

  • Datos necesarios para mantener la relación contigo:
    • Nombre
    • Apellidos
    • DNI
    • Edad
    • Sexo
    • Idioma de preferencia
    • E mail
    • Teléfono
    • Dirección Postal
    • Curso/Mediación realizada
  • En el caso de que nos hayas facilitado voluntariamente durante las relaciones previas mantenidas con contigo, también podemos disponer de los siguientes datos:
    • Estudios
    • Número de hijos
    • Estado civil
    • Profesión
    • Ocupación
  • También te informamos que trataremos aquellos datos adicionales que voluntariamente nos facilites durante las futuras relaciones e interacciones que mantengas con el Instituto Internacional ProMediación, incluidos los que nos aportes mediante una red social u otra aplicación. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad, uso de la red social o aplicación, así como de las políticas de privacidad propias de cada red social o aplicación, por lo que te recomendamos leer las mismas con atención antes de facilitarnos datos a través de dichas redes sociales o aplicaciones. 
¿Para qué tratamos tus datos personales?

Para informarte de cuantas charlas, jornadas, congresos, cursos realizamos, bien sean con carácter gratuito o bien sean de pago. Igualmente para poder llevar a cabo trabajos de consultoría o mediació.

Ttratamos los datos de nuestros alumnos, clientes para las siguientes finalidades:

  • Enviar información sobre la Escuela Profesional ProMediació, sus cursos, charlas, talleres, congresos y jornadas vía SMS, Teléfono, correo postal, email incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que el interesado manifieste lo contrario.
  • Invitar a actos o eventos que organice el Instituto Internacional ProMediación
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directamente nos has proporcionado, y destinada a asegurar la adecuada gestión de las anteriores actividades.

Adicionalmente, también tratamos tus datos para el envío, incluso por medios electrónicos, de comunicaciones promocionales sobre actividades, campañas e iniciativas de naturaleza similar a las que hayas participado con anterioridad.

El interesado puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones promocionales, ahora o en cualquier otro momento, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica , [email protected] o dirigiendo una solicitud a nuestra dirección postal.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con el Instituto Internacional ProMediación como cliente, alumno, interesado. Ello es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación.

El tratamiento de tus datos personales para el envío de información promocional sobre actividades, campañas o iniciativas del Instituto Internacional ProMediación similares a las que hayas participado, responde a un interés legítimo de nuestra entidad y está autorizado por la normativa vigente.

¿Cuándo y por qué motivo podemos facilitar tus datos a terceros?

Tus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que el Instituto Internacional ProMediación está sujeto por su actividad.
  • Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de las campañas, actividades e iniciativas en las que voluntariamente participes.
  • Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que el Instituto Internacional ProMediación haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales el Instituto Internacional ProMediación tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Si en el futuro el Instituto Internacional ProMediación realizara otras cesiones de datos personales, te informará oportunamente.

¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

El Instituto Internacional ProMediación  tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con el Instituto Internacional ProMediación  los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

Para más información sobre las garantías a su privacidad, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con el Instituto Internacional ProMediación y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

  • A nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal. 
 

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